حادث سيارة تأجير
أي شخص متورط في حادث سير بسيارته المستأجرة بسرعة يدخل في موقف صعب. المشكلة هي أن الحادث هو صراع تشارك فيه ثلاثة أطراف: شركة التأجير ، المستأجر ومعارض الحادث.
توضح الأقسام التالية كيف يجب أن تتصرف بشكل أفضل في حالة وقوع حادث مع السيارة المستأجرة ومن هو جهة الاتصال المناسبة الخاصة بك متى.
حادث مع أ تأجير مركبة - عليك أن تنتبه إلى هذا - وماذا عن ذنب الحادث؟
يمكن لحادث مروري أن يحدث بسرعة. القليل من الإهمال في حركة المرور وقد تم ذلك. لحسن الحظ ، فإن معظم حوادث المرور في ألمانيا تسير بشكل طفيف ولا تتعرض الغالبية العظمى من الأشخاص المتورطين في الحادث لإصابات خطيرة. ومع ذلك ، دائمًا ما ينشأ تلف الممتلكات.
على عكس حادث سيارتك ، في حادث سيارة مستأجرة لا تزال هناك شركة التأجير التي تم شراء السيارة المستأجرة منها. المؤجر هو مالك السيارة ، والمستأجر هو مالك السيارة. في حالة وقوع حادث ، يتحمل المؤجر دفع تعويض للمستأجر.
على من يقع اللوم؟
في العديد من حوادث المرور ، يتم حل مشكلة الذنب بسرعة. إذا حدث ، على سبيل المثال ، حادث تصادم بعد مرور سيارة بإشارة المرور باللون الأحمر أو إذا لامست سيارة متوقفة بسيارة متحركة ، فإن الوضع يكون واضحًا. يمكن أن يصبح الأمر معقدًا عندما لا يمكن إعادة بناء مسار الحادث تمامًا ، ويلوم جميع السائقين المعنيين أنفسهم. في مثل هذه الحالة ، يجب استشارة الشرطة. يمكن للضباط تحديد من تسبب بالفعل في الضرر واتخاذ المزيد من الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر.
كما يجب إبلاغ الشرطة بالطبع إذا كانت السيارة المتوقفة قد تعرضت للتلف في غياب مالك المركبة ، أو إذا بدا أن السائق تحت تأثير المخدرات أو الكحول ، وإذا حدث تلف خطير في الممتلكات أو إصابة شخصية.
يقوم الضباط دائمًا بإعداد تقرير عن الحادث. يجب تقديم التقرير إلى شركات التأمين على المركبات المعنية. عندها فقط يمكن تقرير ما إذا كان التأمين سينظم الضرر المالي.
الإخطار إلى شركة التأمين
بعد وقوع حادث ، يجب إخطار المؤجر من قبل المستأجر في أقرب وقت ممكن. اعتمادًا على الجهة المسؤولة عن الحادث والعقد الذي تم إبرامه ، يقرر المؤجر كيفية المضي قدمًا.
إذا كان الضرر ناتجًا عن أطراف ثالثة ، فإن تأمين السيارة للشخص الذي تسبب في الحادث مسؤول عن الضرر. بصفته مالك تأجير مركبة يقدم المؤجر المطالبة المقابلة بالتعويضات.
هناك أيضًا خيار النص في عقد الإيجار على أن المستأجر مسؤول عن إصلاح السيارة. هذا يعني أنه ليس المؤجر هو الذي يقدم المطالبة بالتعويض عن الضرر ، ولكن يجب على المستأجر المطالبة بتكاليف الإصلاح في ورشة السيارات من شركة التأمين للشخص الذي تسبب في الحادث. ومع ذلك ، فإن مثل هذا التنظيم هو بالأحرى الاستثناء.
يمكن أيضًا طلب تعويض مالي لاستهلاك السيارة بسبب الحادث من شركة التأمين المعارضة. بعد دفع شركة التأمين هذا التعويض المالي ، يجب دفع المبلغ للمؤجر. من الآن فصاعدًا ، تكون السيارة مركبة حادث وعندما يتم إرجاعها ، لم تعد لها نفس القيمة المتبقية للسيارة الخالية من الحوادث. يحدد الخبير ما إذا كان هناك ضعف بالفعل ومدى ارتفاعه.
إذا استغرق إصلاح السيارة المستأجرة في الورشة وقتًا طويلاً ، فإن التأمين المقابل يدفع أيضًا مقابل استئجار سيارة خلال هذا الوقت. يجب أن تكون السيارة المستأجرة فئة مركبة قابلة للمقارنة.
لا يسمح للمستأجر بتعليق دفع الإيجار طوال فترة الإصلاح.
إذا تسبب المستأجر في تلف السيارة بنفسه ، فيجب عليه تأمين تأمين شامل. تتطلب معظم عقود التأجير سحب التأمين الشامل. عادة ما يغطي هذا تكلفة إصلاح الأضرار التي لحقت بالمركبات بسبب العميل.
يعتمد ما إذا كان هناك خصم ومدى ارتفاعه على نوع تعرفة التأمين الشامل. يمكن العثور دائمًا على معلومات دقيقة عن الخصم في وثائق العقد.
إذا كان الضرر ناتجًا عن السائقين ، فيجب أن يكونوا مسؤولين أيضًا عن الضرر المالي. ثم يدفع كل من التأمين الشامل للمستأجر ومسؤولية الخصم للمركبة الآلية عن الضرر بالتناسب. من أجل تغطية التكاليف بسرعة ، يجب الإبلاغ عن الضرر لشركة التأمين في أقرب وقت ممكن.
الخسارة الكلية
بعد وقوع حادث ، يمكن للمُثمِّن أن يوضح ما إذا كان هناك تلف كامل للمركبة. يحدد المثمن أيضًا مدى ارتفاع قيمة الاستبدال والقيمة المتبقية للسيارة.
في حالة الخسارة الكلية ، يغطي التأمين الشامل بالكامل للمستأجر أو التأمين ضد مسؤولية السيارات على الخصم قيمة استبدال السيارة المستأجرة. قد يكون هذا أقل من القيمة المتبقية. يجب فهم القيمة المتبقية على أنها القيمة الحالية لسيارة معادلة بنفس المسافة المقطوعة والمعدات المماثلة. لا يجب أن تكون قيمة الاستبدال هي القسط الذي لم يتم دفعه تلقائيًا. لا يزال يتعين على المستأجر دفع الأقساط. قد يكون هناك استثناء إذا أكمل المستأجر حماية GAP. حماية GAP هي تأمين تكميلي للتأمين الشامل يسد الفجوة بين قيمة الاستبدال وأقساط التأجير الشهرية التي لا تزال معلقة.
حادث مع مركبة مستأجرة - ما الذي تبحث عنه عندما تكون في الخارج
ما لم يخطط المستأجرون للبقاء هناك بشكل دائم ، فإن الرحلات بالسيارة المستأجرة إلى دول الاتحاد الأوروبي الأخرى وسويسرا ليست مشكلة. ينطبق هذا على كل من رحلات العمل والرحلات الخاصة. في حالة وقوع حادث ، فإن صلاحية التغطية التأمينية مهمة للغاية. يجب على المستأجرين التأكد من أن لديهم دائمًا شهادة تأمين دولية ومعلومات مهمة حول عملية تسوية المطالبة معهم عند السفر إلى الخارج. كما هو الحال في ألمانيا ، يجب أيضًا استدعاء الشرطة بعد وقوع حادث في الخارج. هذا يرجع بشكل خاص إلى الحواجز اللغوية المحتملة. بحضور الشرطة ، يمكن توضيح كل شيء باللغة الإنجليزية في حالة الشك.
يجب إبلاغ شركة التأمين والمؤجر فورًا بالحادث.
من المهم جدًا أن توقع فقط المستندات الموجودة في الموقع التي تفهمها أيضًا. لا تضطر أبداً للتوقيع على وثيقة بلغة أجنبية!
فكر في العواقب المحتملة قبل الحادث
بغض النظر عما إذا كنت مالكًا للسيارة أو استأجرت السيارة: بعد وقوع حادث ، تكون الخطوات التالية متطابقة ومنظمة بشكل واضح لجميع المعنيين. يجب على التأمين على السيارات للشخص الذي تسبب في الحادث دفع تكاليف الإصلاح وأي مطالبات أخرى عن الأضرار. إذا كان ذلك ممكنًا ، يجب على المستأجرين أيضًا الحصول على الحماية المالية قدر الإمكان والحصول على تأمين المسؤولية والتأمين الشامل وحماية GAP. مع هذه الأنواع الثلاثة من التأمين ، فأنت بالتأكيد في الجانب الآمن ولا داعي للقلق بشأن المشاكل المالية بعد وقوع حادث.
على عكس صاحب السيارة ، يجب على المستأجر أيضًا الالتزام بمتطلبات عقد التأجير. هذا عادة ما يقول ما يجب القيام به بعد وقوع حادث. من المهم دائما أن يتم إبلاغ شركة التأجير عن الحادث في أقرب وقت ممكن. لا يمكن البدء في جميع الخطوات الإضافية (على سبيل المثال ، منح أمر الإصلاح أو استرداد السيارة بعد الخسارة الكلية) إلا بعد التشاور مع شركة التأجير. هذا هو المالك الاقتصادي لسيارة التأجير ويظل كذلك حتى بعد وقوع حادث.