Se un'auto riceve un aggiornamento per il sistema di bordo, di solito era necessaria una visita in officina. VW sta ora iniziando un'era più intelligente, che è anche il preludio a un nuovo modello di business.
VW in futuro per i suoi modelli ID alimentati elettricamente ogni tre mesi Aggiornamenti software giocare nella procedura "Over the Air" (OTA). L'inizio con diverse novità tramite trasferimento dati mobile sarà l'ID.3 a luglio e inizialmente solo clienti del “First Movers Club”. Successivamente, tutti gli utenti di un ID.3 e del modello gemello ID.4 avranno l'opportunità di aggiornare il software. VW annuncia alcuni miglioramenti funzionali e modifiche al design per il sistema di infotainment, come un pulsante home personalizzabile o una funzione di scorrimento. il tecnologia di illuminazione sarà ampliato per includere il controllo dinamico degli abbaglianti e la telecamera multifunzione migliorerà anche il rilevamento dell'ambiente circostante. In definitiva, anche le prestazioni e la stabilità dei veicoli beneficiano del nuovo software.
Per VW, gli aggiornamenti OTA sono alla base di un nuovo modello di business. In futuro, vogliono sollevare il cliente dalla decisione sull'hardware delle apparecchiature standardizzandolo. Invece, i clienti dovrebbero prenotare funzioni aggiuntive in modo retrospettivo in futuro.