Dopo anni di record con cifre di vendita elevate, l'industria sta per cambiare. Il motore a combustione interna convenzionale è in procinto di funzionare, azionamenti elettrici, tecnologia delle batterie e reti sono in primo piano.
Alla luce del calo delle vendite, aziende come i gruppi automobilistici Volkswagen e Opel affrontano la sfida di mobilitare clienti fedeli. I social network sono un fattore importante nelle decisioni di acquisto. Il marketing online e il social media marketing tramite Facebook diventeranno ancora più importanti per le aziende in futuro. Quali tendenze dei social media sono i produttori di automobili in cerca di favore del cliente?
Le piattaforme più importanti su Internet
Le aziende di tutti i settori sono attive sui social network. Tuttavia, gli studi dimostrano una grande attrazione da parte di case automobilistiche del genere Gruppo automobilistico Wolfsburg Volkswagen. Riescono a mobilitare un numero particolarmente elevato di follower su Facebook e Co. Facebook è la piattaforma più importante per il successo del social media marketing tra i social network. Instagram e Twitter sono anche pilastri importanti per i marchi automobilistici.
In generale, il marketing non può essere ridotto a un canale. Si consiglia di utilizzare più reti in parallelo, soprattutto per l'industria automobilistica. Ha un gruppo diversificato di clienti. I produttori possono raggiungere il più ampio gruppo possibile di clienti sui social network utilizzando più canali.
Il marketing su Internet è di grande importanza. La maggior parte degli acquirenti di auto scopre in anticipo i nuovi modelli sul World Wide Web. In questo settore, la decisione di acquistare dipende da molti più fattori rispetto ad altri settori. È più facile acquistare un nuovo maglione che una nuova auto. L'acquisto di un'auto è una decisione che è anche altamente emotiva. Con un'efficace campagna sui social media e un solido marketing, le aziende raggiungono un rapporto positivo con il proprio marchio. Influenzi la decisione di acquisto molto prima che il cliente decida di acquistare.
Molti follower non sono critici
Il social media marketing non è gratuito. È importante utilizzare le risorse necessarie in modo efficiente. Ciò vale anche per gli investimenti nel marketing sui social network.
Facebook è la forza trainante e unisce la maggior parte dei follower dell'industria automobilistica. La risposta non è buona rispetto ad altri portali. L'interazione contributiva media dei follower fornisce informazioni al riguardo. Facebook ha il maggior numero di follower, ma il tasso di interazione è inferiore alla media. Di 1.000 follower, solo uno interagisce attivamente con il produttore. La risposta su Instagram è 40 volte più alta. E anche su Pinterest, la casa automobilistica riceve più feedback di Facebook.
Per un marketing di successo, è importante valutare l'attenzione prestata al rispettivo portale. Il maggior numero possibile di follower su Facebook e poca risposta? O preferiresti investire su Instagram per ottenere il maggior feedback possibile dai tuoi follower? L'agenzia di marketing online performanceLiebe conosce il miglior mix possibile per il marketing più efficiente su Internet.
Non fermarti
Se riposi, arrugginisci - non solo per un'auto, ma anche per il marketing online. L'industria automobilistica ha molto successo nell'acquisizione di nuovi follower sui social media. Tuttavia, più un follower segue il produttore, più basso è il suo tasso di interazione. L'obiettivo di una campagna sui social media deve quindi essere sempre quello di generare nuovi follower. Coloro che riposano sugli allori se ne pentiranno rapidamente. Ciò è particolarmente vero su Internet con le sue opinioni e richieste in rapido cambiamento.
I follower sui social network vogliono essere intrattenuti. Non è sufficiente mettere online gli ultimi poster o spot pubblicitari per la televisione. La pubblicità online non segue le stesse regole della vita reale. Il fattore sociale è rilevante. Solo allora ci si può aspettare l'interazione con il follower. Deve vedere un'occasione per reagire a un messaggio, un tweet o un'immagine. Questo può essere l'hashtag utilizzato o l'ultimo Blog sull'auto sein.
Gli investimenti aumentano
L'industria automobilistica guadagna poco più della metà delle sue spese pubblicitarie da Internet. Le spese sono aumentate costantemente negli ultimi anni. Una tendenza che continuerà in futuro. Questo è un investimento che paga:
• Un acquirente di auto su quattro si informa in anticipo sui social media.
• Il 40 percento di tutti i consumatori rende la propria decisione di acquisto dipendente dai social media.
• Circa il 90 percento di tutti gli acquirenti di auto ha un account con almeno un canale di social media e pertanto è ricettivo al social media marketing.
