BMW heeft tot nu toe 8.4 miljoen voertuigen afgeleverd met Connected Drive. Per 1 augustus verandert de service echter. BMW Connected wil de auto omtoveren tot een 'smart device'. Weg van de app-cultuur naar een gebruikersgerichte applicatie. BMW Connected, de slimme weg tussen mens en auto?
Genieten van het digitale: BMW Connected
Uit de hoek van pure apps, de cloud in. In de wereld van compleet netwerken. BMW presenteert met BMW verbonden het volgende niveau van digitalisering. En dat is dringend nodig. Omdat de komende 5 jaar net zo belangrijk zullen zijn voor de auto-industrie als de laatste 25 - als je alleen verwijst naar de veranderingen waarmee je wordt geconfronteerd. Geen enkele autofabrikant wil de Nokia-versie in de branche worden. Focus op digitalisering, netwerken en de gebruiker. De vereisten zijn duidelijk - maar helemaal niet banaal.
De interface naar de klant
BMW Connected wordt in München gezien als een interface naar de klant. Daarom ontbreekt de term app. Uiteraard is ook hier een “smartphone app” een soort “thuisbasis” voor de verbinding, maar je wilt verder gaan dan voorheen. De gebruiker wordt centraal beheerd via "BMW Connected" in de cloud. Profieleigenschappen gaan naadloos heen en weer tussen smartphone en auto (en natuurlijk de cloud). Airconditioning, stoelverstelling, muziekstreaming en nog veel meer - in de toekomst zal BMW de dingen waarmee u te maken krijgt als u in een "vreemde auto" stapt, associëren met het gebruikersprofiel. Vandaag nog onderweg in je eigen trio, morgen in een vreemde stad in een Drive-Now freefloater huurauto? En toch het gevoel hebben dat je in je eigen auto zit. BMW Connected wil de oplossing zijn.
Kleine digitale helpers
Maar er komt meer bij kijken. De 'niet zogeheten' BMW Connected-app gebruikt de smartphone om op de hoogte te blijven van aanstaande afspraken. Leest als secretaresse mee en herinnert u 's ochtends aan aanstaande afspraken, controleert de verkeerssituatie en meldt op uw mobiele telefoon wanneer het tijd is om te vertrekken. Dat je de elementaire voertuigdata altijd in je eigen zak hebt, zaken als 'waar is de auto' en 'hoeveel brandstof (of elektriciteit) er in de auto zit' - natuurlijk.
Maar Connected Drive zal meer vertegenwoordigen. Bij BMW willen ze zich meer focussen op het 'gebruikersprofiel' dan voorheen. Individualisering zal in de toekomst steeds meer plaatsvinden via software en servicebeheer in de eigen omgeving. Net zoals u uw eigen smartphone individualiseert, komt u op het punt waarop u uw eigen auto individualiseert. En neemt dit profiel mee van voertuig tot voertuig. De mobiele telefoon speelt de "bemiddelaarsrol". Als u bijvoorbeeld kunt navigeren, stapt u gewoon met uw smartphone in de auto, verbindt u beide via Bluetooth en de auto herkent het Connected Drive-profiel. De navigatie vraagt kort: is het huidige adres - afkomstig uit de afsprakenkalender of e-mail - het juiste - en neemt het dan over. Slim apparaat op vier wielen. Het doel van "genetwerkte voertuigen" leidt alleen door de duidelijke "voordelen voor de gebruiker". Je moet een voordeel zien. En een van de grootste voordelen? Tijd besparen! BMW Connected wil precies deze vriend zijn - iemand die aan uw zijde staat en in het beste geval de dagelijkse lasten op zich neemt. Behulpzaam en slim.
Amazon Prime in de auto?
Maar alleen de eerste of twee stappen zijn nuttig en verstandig. Stap drie is: entertainment. BMW Connected wordt de eerste digitale autoservice die de kloof overbrugt naar een compleet andere wereld! BMW Connected wordt een interface voor Amazon Echo Aanbod. De digitale assistent die luistert naar het 'activeringswoord' Alexa zal in de toekomst - heel dichtbij (!) - Start bijvoorbeeld de bijverwarming in uw eigen BMW. Als je in de keuken staat, werkt het als volgt: “Alexa? Activeer de extra verwarming in de BMW op 25 ° ”. De Amazon-cloudservice verwerkt deze informatie en het gekoppelde voertuig wordt aangesproken via "BMW Connected" en de bijverwarming wordt gestart. En nu is ook duidelijk waarom BMW niet meer spreekt van een APP, het gaat simpelweg veel verder dan de oplossingen van een 'gewone' app.
Maar Alexa (aka echo) zal alleen de eerste stap zijn. Amazon Prime livestream-inhoud, via internet, rechtstreeks in de auto? Je eigen BMW muziekprogramma? En BMW Connected als DJ? Het is niet langer een mijmering. Het is tastbaar.
BMW bundelt de bestaande digitale diensten onder dit dak en plaatst zo oplossingen voor de gebruiker, geoptimaliseerd voor de gebruiker, op basis van gebruikersgegevens op de voorgrond.
Lancering op geselecteerde Europese markten.
BMW Connected is sinds 31 maart 2016 op de Amerikaanse markt. BMW Connected wordt vanaf begin augustus 2016 uitgerold in de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, VK, Italië, Frankrijk, Zwitserland, België, Spanje, Denemarken, Nederland, Tsjechië, Noorwegen, Polen, Portugal, Zweden, Finland, Ierland en Luxemburg. De in Europa gepresenteerde versie van BMW Connected houdt al rekening met feedback en verzoeken van Amerikaanse gebruikers. Met deze versie zijn al nieuwe functionaliteiten beschikbaar, die klanten ook via update in de SA ontvangen. De klanten, hun ervaringen en hun wensen zijn belangrijke tools om BMW Connected nog beter af te stemmen op de behoeften.