Автомобили со встроенным Интернетом имеют несколько преимуществ. Также и особенно в автопарках коммерческого транспорта. У Форда есть на это определенные планы.
Растущая сеть автомобилей не только обеспечивает более точные прогнозы загруженности в режиме реального времени или более быстрый поток информации в чрезвычайных ситуациях. В будущем это также должно позволить пользователям коммерческих автомобилей оптимально использовать свой парк и сократить время простоя. По крайней мере, это то, что Ford обещает для своего недавно запущенного пакета услуг FordLiive, который теперь будет постепенно выводиться на европейские рынки исключительно для фургонов семейства Transit.
Бесплатный пакет услуг доступен для коммерческих автомобилей Ford с модемом FordPass Connect, который был представлен в 2019 году. В настоящее время в Европе насчитывается около 500.000 60 автомобилей. По данным Ford, к середине следующего года их число вырастет вдвое. Если технология используется и автомобиль участвует в программе FordLiive, данные о транспортном средстве в режиме реального времени доступны производителю автомобилей и соответствующей дилерской сети, которая можно использовать для упреждающего предотвращения поломок или сокращения простоев для сдачи в аренду. Ford прогнозирует сокращение времени простоя до XNUMX процентов.
Компания описывает программу Liive как 360-градусный подход, основанный на трех строительных блоках. Первый называется Smart Maintenance. Основное внимание здесь уделяется данным о транспортных средствах в реальном времени и их анализу. Если возникают какие-либо проблемы, которые потенциально могут привести к простою, пользователь получает уведомление. Будь то уровень Adblue, давление воздуха в шинах или состояние изнашиваемых деталей - если есть необходимость в действиях, соответствующий обмен информацией предоставит решение. Один только этот анализ профилактического обслуживания должен сократить время простоя на 30 процентов.
Второй компонент называется Service Pro, который использует данные диагностической системы за последние 60 дней. Обладая этой информацией, ответственный дилер Ford может подготовить обслуживание, более тщательно организовать заказ запасных частей и, при необходимости, заказать замену в ускоренном режиме. Владелец также может видеть в режиме реального времени через соответствующее приложение или систему управления автопарком, как продвигаются работы над автомобилем.
Третий компонент - это так называемые центры FordLiive, из которых первоначально будет три в Кельне и Валенсии, а также недалеко от Лондона. Команды должны поддерживать дилеров в поиске наилучшего возможного решения, которое должно привести к более быстрому ремонту и, как следствие, доступности служебного автомобиля в более сложных случаях.