Это заняло некоторое время: Ford еще не предлагал никаких обновлений программного обеспечения «по воздуху». Сейчас это меняется.
Ford теперь также предлагает функции обновления для своих автомобилей через WLAN или сотовую связь. С помощью так называемых «беспроводных обновлений» (OTA), которые Ford продает под термином «Power-Up», можно выполнять обновления программного обеспечения или активацию функций. Первоначально водители пикапа F150 и электромобиля Mustang Mach E в США и Канаде получат выгоду от улучшений. Следуют другие машины. В Европе Mach-E - первая машина, получившая обновления.
С осени голосовой помощник Google Alexa будет доступен для рынка Северной Америки. В отличие от ранее использовавшегося зеркалирования смартфона, он является частью операционной системы. С помощью Alexa водители могут общаться и задавать вопросы во время вождения. Обязательным условием для переезда является наличие информационно-развлекательной системы Snyc4. Ford предлагает эту услугу бесплатно в течение первых трех лет, после чего взимается абонентская плата. Расширение системы ассистента Bluecruise для включения функции пилота в пробке, которая должна позволять управлять автомобилем без помощи рук, также будет доступно в США за дополнительную плату. Клиенты Mustang Mach-E скоро смогут проявить творческий подход, ожидая на зарядной станции. Приложение «Эскиз» позволяет рисовать пальцем на сенсорном экране.