Después de años de registros con altas cifras de ventas, la industria está a punto de cambiar. El motor de combustión interna convencional está a punto, los accionamientos eléctricos, la tecnología de batería y las redes están en primer plano.
En vista de la caída de las cifras de ventas, empresas como los grupos de automóviles Volkswagen y Opel enfrentan el desafío de movilizar clientes leales. Las redes sociales son un factor importante en las decisiones de compra. El marketing en línea y el marketing en redes sociales a través de Facebook serán aún más importantes para las empresas en el futuro. ¿Qué tendencias de redes sociales compiten los fabricantes de automóviles por el favor del cliente?
Las plataformas más importantes de Internet.
Empresas de todas las industrias están activas en las redes sociales. Sin embargo, los estudios muestran una gran atracción de fabricantes de automóviles como ese Wolfsburg auto group Volkswagen. Se las arreglan para movilizar un número particularmente grande de seguidores en Facebook y compañía. Facebook es la plataforma más importante para el éxito del marketing en redes sociales entre las redes sociales. Instagram y Twitter también son pilares importantes para las marcas de automóviles.
En general, el marketing no se puede reducir a un solo canal. Es aconsejable utilizar varias redes en paralelo, especialmente para la industria automotriz. Cuenta con un grupo diverso de clientes. Los fabricantes solo pueden llegar al mayor grupo posible de clientes en las redes sociales mediante el uso de múltiples canales.
El marketing en Internet es de gran importancia. La mayoría de los compradores de automóviles descubren los nuevos modelos con anticipación en la World Wide Web. En esta industria, la decisión de compra depende de muchos más factores que en otras industrias. Es más fácil comprar un suéter nuevo que un auto nuevo. Comprar un automóvil es una decisión que también es muy emotiva. Con una campaña efectiva en las redes sociales y un marketing sólido, las compañías logran una relación positiva con su propia marca. Influye en la decisión de compra mucho antes de que el cliente decida comprar.
Muchos seguidores no son críticos
El marketing en redes sociales no es gratis. Es importante utilizar los recursos necesarios de manera eficiente. Esto también se aplica a la inversión en marketing en redes sociales.
Facebook es la fuerza impulsora y une a la mayoría de los seguidores de la industria automotriz. La respuesta no es buena en comparación con otros portales. La interacción de contribución promedio de los seguidores proporciona información sobre esto. Facebook tiene la mayor cantidad de seguidores, pero la tasa de interacción está por debajo del promedio. De 1.000 seguidores, solo uno interactúa activamente con el fabricante. La respuesta en Instagram es 40 veces más alta. E incluso en Pinterest, el fabricante de automóviles recibe más comentarios que Facebook.
Para una comercialización exitosa, es importante sopesar qué atención se le da al portal respectivo. ¿Cuántos seguidores en Facebook y poca respuesta? ¿O prefieres invertir en Instagram para obtener la mayor respuesta posible de tus seguidores? La agencia de marketing online performanceLiebe conoce la mejor combinación posible para el marketing más eficiente en Internet.
No pares
Si descansa, se oxida, no solo para un automóvil, sino también para el marketing en línea. La industria automotriz tiene mucho éxito en adquirir nuevos seguidores en las redes sociales. Sin embargo, cuanto más tiempo siga un seguidor al fabricante, menor será su tasa de interacción. Por lo tanto, el objetivo de una campaña de redes sociales debe ser siempre generar nuevos seguidores. Quienes descansen en sus laureles se arrepentirán rápidamente. Esto es especialmente cierto en Internet con sus opiniones y demandas que cambian rápidamente.
Los seguidores en las redes sociales quieren mantenerse entretenidos. No es suficiente poner los últimos carteles publicitarios o anuncios en línea para televisión. La publicidad en línea no sigue las mismas reglas que en la vida real. El factor social es relevante. Solo entonces se puede esperar la interacción con el seguidor. Debe ver una ocasión para responder a un mensaje, tweet o imagen. Este puede ser el hashtag utilizado o el último Blog sobre el auto ser.
Incremento de inversiones
La industria automotriz realiza un poco más de la mitad de su gasto publicitario fuera de Internet. El gasto ha aumentado constantemente en los últimos años. Una tendencia que continuará en el futuro. Esta es una inversión que vale la pena:
• Uno de cada cuatro compradores de automóviles se informa de antemano en las redes sociales.
• El 40 por ciento de todos los consumidores hacen que su decisión de compra dependa de las redes sociales.
• Alrededor del 90 por ciento de todos los compradores de automóviles tienen una cuenta con al menos un canal de redes sociales y, por lo tanto, son receptivos al marketing en redes sociales.
