Kritiek
Er zijn maar een paar merken die zo zelfverzekerd kunnen omgaan met kritiek van journalisten en bloggers als het slimme merk. Oké, de bedrijfsmoeder Mercedes is net zo zelfverzekerd, maar dan wordt het echt krap. Toen smart mij begin dit jaar de nieuwe smart presenteerde, in een onopvallende hal diep in het zuiden van Duitsland, waren we een kleine groep. Ook aanwezig, mevrouw Dr. Winkler, de dame die momenteel het slimme merk een hartslag geeft. Als mevrouw Dr. Winkler spreekt over "haar merk", dan kan de luisteraar gemakkelijk zien hoe overtuigd ze is, hoe gepassioneerd ze is voor de slimheid. Zo kleine mevrouw Dr. Winkler maakt een geheim van haar enthousiasme, zo weinig kan ik doen alsof. Als aan de verwachtingen niet wordt voldaan, dan zeg ik dat.
De tweede dienst en pas daarna kon ik al mijn kritiek onder woorden brengen Première van de smart in Berlijn, Er zijn maar een paar dingen die me als ex-smart driver teleurstellen. In mijn artikel over de slimme première heb ik dit onder woorden gebracht.
slim is daar niet beledigd. Je wordt geconfronteerd met kritiek, je wordt geconfronteerd met het gesprek en dat, zelfs live. Op de Autosalon van Parijs was het dan zover slimme expert talk met het hoofd van slimme algemene ontwikkeling Markus Riedel en het hoofd van marketing Martin Hülder.
Hier is de opname van de slimme expert talk.