ADAC тестирует двенадцать новых автомобильных брокеров и сравнивает скидки с дилерскими скидками / дилерами несколько дороже, но и более гибко
Кем быть новая машина через новые автосалоны в интернете заказывает, платит в среднем только на пять процентных пунктов меньше, чем у официального дилера. Это стало результатом текущего теста ADAC для двенадцати интернет-порталов, на котором были проверены цены, прозрачность и удобство использования, а также скидки по сравнению с дилерами. В то время как онлайн-агентства предоставляли в среднем около 16% скидок, скидки ритейлеров составляли чуть более XNUMX%.
Победителем теста с общим рейтингом «очень хорошо» стал Новые брокеры автомобилей "Autohaus24.de". Портал выиграл в первую очередь благодаря привлекательному и простому в использовании веб-сайту, быстрому обслуживанию и снижению цен, которое, за одним исключением, было выше среднего для всех транспортных средств. Восемь порталов получили оценку «хорошо», один - «достаточно». Два провайдера провалили рейтинг «плохой» и «очень плохой». Проигравший испытывает "airportcars24.de": скидки на все транспортные средства в тесте были намного ниже среднего, веб-сайт был запутанным и громоздким в использовании, сервис не был ориентирован на клиента.
Поразительно: некоторые интернет-порталы завлекают высокими скидками, которые значительно сократились до конца конфигурации. Кроме того, дополнительные расходы были понесены для новых брокеров автомобилей, например, чтобы забрать транспортное средство или доставить его в место, запрошенное клиентом. С другой стороны, дилерский центр мог торговать, пока не был заключен договор купли-продажи. Столкнувшись с более высокой онлайн-скидкой, многие консультанты по продажам были готовы пойти на дополнительные уступки в тесте - либо в виде дополнительной скидки, либо в виде бесплатных подарков, таких как коврики или аптечки первой помощи.
Однако более дешевая цена не должна быть единственным решающим фактором для покупки в Интернете. Потому что в целом были определенные недостатки в тесте. Например, общие положения и условия (GTC) всех порталов содержали юридически неэффективные положения или были неполными. Независимо от этого, двухнедельное право отказа распространяется на покупки через Интернет.
В конце мая 2013 года ADAC проверил веб-сайты двенадцати общедоступных агентств по продаже новых автомобилей. Каждый из тестовых покупателей интересовался BMW 320d, Fiat MyPanda, Nissan Qashqai, Opel Corsa и VW Golf, конфигурация которых была точно определена заранее, и сравнивал предложение с предложением официальных дилеров пяти брендов в десяти крупнейших немецких странах. города.