Stratégies réseaux sociaux des grands groupes automobiles

Des médias sociaux. Vous ne faites que vous baigner les mains dedans. 

Wikipedia décrit les médias sociaux comme :

Réseaux Sociaux ou Médias sociaux désignent les médias et technologies numériques (cf. Logiciel social), qui permettent aux utilisateurs d'échanger des idées entre eux et de concevoir des contenus multimédias individuellement ou en groupe.

 

Facebook et Twitter sont devenus des canaux privilégiés. De plus, il y a de plus en plus de personnes qui rendent public leur sujet avec plus ou moins de succès et utilisent un outil appelé « blog ».

Selon Wikipédia, un blog est :

un Blog [blɔg] ou encore Journal Web [ˈwɛb.lɔg], Anglais [ˈwɛblɒg], Mots croisés à partir de anglaisWorld Wide DÉVELOPPEMENT ainsi que  Bûche pour enregistrer, est un contre un Site Web guidé et donc - la plupart du temps public - visible Journal ou Journal, dans laquelle au moins une personne qui Enregistreur Web, brièvement Blogger, Tient des dossiers, enregistre des faits ou écrit des pensées.

 

Nombreux sont ceux qui, sur la scène des blogs allemands, s'occupent quotidiennement de leur blog, de leur bébé en ligne, et parfois ces personnes connaissent un tel succès et sont si reconnues dans leur domaine que le blog devient un canal médiatique précieux. Quelques exemples? Robert Basic à l’époque avec son blog « Basic Thinking ». Robert a connu un tel succès qu'il a été le premier blogueur à pouvoir échanger son bébé virtuel contre des devises fortes.

C'était il y a quelques années et les bons blogs se multiplient sur Internet aussi vite que le tirage de la presse quotidienne diminue. C'est une des particularités très particulières d'Internet : on n'écrit plus un message par un de trop, mais chacun peut crier son message et ceux qui s'y intéressent écoutent.

Partout où les gens parlent, où les médias sont à l'œuvre, l'industrie n'est pas loin. Il y a par ex. aucun constructeur automobile (Je suis toujours sur les voitures!) plus qui ne seraient pas également actifs sur Facebook. Il existe au moins une, et souvent même plusieurs, pages de fans d'entreprise. Et heureusement, l’idée fausse selon laquelle les médias sociaux sont « gratuits » a disparu depuis longtemps.

Et en plus des canaux puissants des ramifications médiatiques établies, les petits éditeurs en ligne deviennent de plus en plus importants dans le mix média des constructeurs automobiles.

Certains blogueurs et blogueurs établis sont déjà fortement pris au piège par l'industrie et il existe de bons exemples de la manière dont les nouveaux canaux médiatiques peuvent devenir les ambassadeurs d'une marque. Cela n’a rien à voir avec des opinions « achetées », mais est basé sur des opinions et des intérêts personnels. Il n'est pas nécessaire d'acheter un fan de la marque pour en faire un ambassadeur de la marque, un fan est en soi convaincu de « sa » marque. Son message ne sera jamais objectif. Et c'est bien. Mieux vaut avoir un message subjectif bien fondé qu’un « blabla » superficiel répété mille fois sans réflexion.

Il y a des fabricants qui ont compris comment accompagner ces multiplicateurs dans leur travail. Et il y a des fabricants qui veulent simplement remplir l'ancien système avec de nouveaux multiplicateurs.

L'ancien système fonctionnait ainsi : 

Une marque avait un produit que le monde avait besoin de connaître. Vous avez donc fait 2 choses : d'abord, vous deviez faire de la publicité. C'était facile à l'époque, mais aussi coûteux. Il y avait de grandes fiches d'opinion. Il y avait des journaux quotidiens. Les magazines spécialisés et bien sûr la télévision et la radio. L'entreprise a engagé une agence pour créer une publicité pour le nouveau produit. Cette publicité a ensuite été placée dans le média sélectionné. Ce qui semble si simple a été avant tout une chose : très cher. Il y avait donc un autre moyen. Travail de presse. Désormais, une entreprise industrielle avec de nouveaux produits de consommation n'a en fait aucune valeur ajoutée pour le travail de presse classique :

Parce que la presse était en soi :

Souvent appelé quatrième pouvoir institution de presse désignée (dérivé du Séparation des pouvoirs séparé Pouvoirs de l'ÉtatLégislativesexécutif ainsi que  Judiciaire) a une influence significative sur le dans une société démocratique opinion publique und auf politique Les décisions.

Le travail de presse a donc toujours été une ligne très fine pour les entreprises. Un numéro d'équilibriste sur une épée à double tranchant. Toutes les personnes concernées en sont conscientes.  Les personnes impliquées dans les services de relations publiques ne sont pas à envier dans leur travail.

D'un autre côté, il a toujours été important d'avoir une presse libre. Mais de quoi doit vivre un journal ? Il n'y a toujours eu qu'un seul modèle économique :

L'entreprise publicitaire. 

La presse libre vivait donc plutôt bien, de sorte que d’un côté les journalistes traitaient de questions communautaires importantes, mais d’un autre côté ils avaient aussi le temps de faire la lumière sur des sujets aussi importants que les « nouvelles voitures » dans des reportages détaillés. Le travail journalistique était financé par les clients publicitaires du journal. Un système écologique fonctionnel s’était développé.

Jusqu'à l'arrivée d'Internet.

D’un coup, ce n’est plus un art de diffuser votre opinion, votre histoire, vos histoires au monde. Et depuis le « Web2.0 », la circulation de la presse écrite s’est effondrée. À mesure que les chiffres de diffusion des informations d'hier imprimées sur papier diminuent, la valeur qu'une telle maison d'édition avait pour les agences industrielles diminue également. Les revenus publicitaires diminuent. Le modèle économique n’est plus « fluide ».

L'industrie reconnaît la valeur ajoutée des nouveaux canaux en ligne. Mais au lieu de soutenir de nouveaux modèles de financement clairs, ils préfèrent relancer l’ancien travail de presse « libre » sous une nouvelle forme. C’est ainsi que les blogueurs traversent l’Atlantique en classe affaires. Vivez le monde du « marketing » comme des petits enfants aux grands yeux ronds de blogueur et laissez-vous volontiers atteler au chariot.

Pratique. 

Mais ce n'est pas ainsi que le système fonctionnera. Car ce qui manque aux éditeurs en ligne, contrairement aux représentants de la presse écrite, c'est le contrat en tant que salarié. Les éditeurs en ligne qui s'investissent corps et âme dans leur métier n'ont pas qu'un travail professionnel. En plus de l'événementiel, ils doivent assurer le refinancement des coûts et des délais.

Sinon, les médias sociaux seront toujours une affaire de courte durée. Personne qui est dans la vie professionnelle, qui tient aussi un blog à succès, ne peut se permettre de gaspiller ses vacances annuelles au service d'une entreprise industrielle. C'est juste une idée grotesque.

D’un autre côté, même les chaînes en ligne très performantes ne peuvent pas couvrir leurs coûts grâce à la publicité sur Internet. Le système est tout simplement différent et les grandes maisons d'édition s'effondrent à cause de cela. L’ancien système de travail de presse dans le « secteur des biens de consommation » ne peut pas être adopté dans le nouveau monde en ligne rapide.

De nouveaux modèles sont nécessaires.

Authentique et honnête dans sa mise en œuvre. Ouvert dans les relations. Très similaire au projet créé par Ralf Becker »chromjuwelen« . Le travail en ligne peut répondre aux exigences journalistiques, mais ne peut pas adopter le modèle de refinancement des anciens médias.

Personnellement, je vois bientôt la fin des blogueurs en « voyages de presse ». Pour deux raisons : soit le blogueur n'a plus de vacances, soit il est fauché.

J'attends avec impatience les développements à venir.

 

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